Hãy đăng ký thành viên để có thể dễ dàng trao đổi, giao lưu và chia sẻ về kiến thức lập trình.

Bí quyết lập website bán hàng online hiệu quả

Thảo luận trong 'Domain - Hosting - VPS' bắt đầu bởi xuanquyen, 30/3/17.

  1. xuanquyen
    Offline

    xuanquyen New Member

    Bài viết:
    31
    Đã được thích:
    0
    Để có thể thành công trong kinh doanh trực tuyến, ngoài việc lập website chất lượng, chúng ta cần có một chiến lược kinh doanh hiệu quả cùng với một số bí quyết.
    Bí quyết bán hàng online hiệu quả của TIT Việt Nam

    Thái độ

    Trong bán hàng online và truyền thống luôn đề cao vấn đề đầu tiên đó chính là “thái độ”. Hãy luôn tỏ ra tận tình, vui vẻ để tạo sự gần gũi và thoải mái đối với khách hàng. Đôi lúc bạn sẽ mất nhiều thời gian với một khách hàng. Nhưng đừng bao giờ tỏ ra khó chịu hay mất kiên nhẫn. Hôm nay khách hàng chưa quyết định mua hàng nhưng vẫn là khách hàng tiềm năng. Hãy nỗ lực giữ liên hệ với họ và gửi cho họ các mặt hàng mới của bạn. Email, Zalo hay Facebook là những công cụ khá hữu ích cho việc này.
    Hình ảnh sản phẩm

    Một khó khăn trong bán hàng online đó chính là hình ảnh sản phẩm. 100% sản phẩm nên có hình ảnh và nhiều hình ảnh. Ảnh chụp càng càng chi tiết ở nhiều góc độ thì càng tốt. Nên chụp những góc đẹp nhất của mặt hàng để trưng bày. Trường hợp sản phẩm có lỗi thì nên chụp chỗ lỗi đó sao cho trông ổn nhất.
    [​IMG]
    Nên chụp sản phẩm thật của mình chứ đừng copy các hình ảnh của những trang web khác. Khách hàng dễ đánh giá bạn “lừa đảo” khi đến xem hàng hóa đấy. Nếu không có ảnh, hãy chú thích rõ ràng và diễn tả về sản phẩm thật cụ thế. Hình ảnh sản phẩm cũng giống như giao diện trong lập website chuyên nghiệp vậy! Ngoài ra, bạn có thể seo hình ảnh lên top Google, cũng hỗ trợ SEO website của bạn.
    Rao hàng

    Bán hàng online thì sự trung thực là cực kỳ cần thiết và quan trọng! Tuyệt đối không nên rao những lời rao có cánh nhưng mơ hồ. Những lời rao như “tuyệt đẹp, cực chuẩn, mới lắm, xịn lắm, tốt lắm” khiến khách hàng không đánh giá được chất lượng món hàng. Thay vào đó, các lời rao cần chân thật, dí dỏm để tạo thiện cảm với khách hàng.
    Giá cả

    Nên nắm giá trị trường của mặt hàng thật tốt. Hãy nhớ câu “biết mình biết ta trăm trận trăm thắng”. Bán giá cạnh tranh nhất có thể, trường hợp giá bán của mình rẻ hơn giá thị trường thì nhất định phải đưa số liệu ra so sánh để người dùng biết được.
    Nếu giá bán của mình đắt hơn thì lại càng phải đưa số liệu ra so sánh và nêu các ưu điểm của sản phẩm mình kèm chú thích tại sao giá đắt hơn, chất lượng đảm bảo ra sao, …

    Thông tin người bán

    Thông tin của người bán cần chính xác: toàn bộ họ tên, địa chỉ bán hàng, thông tin liên lạc và số tài khoản để tạo niềm tin cho khách hàng. Nếu cần có thể post thêm những người có thể đảm bảo cho bạn để gia tăng lòng tin. Sẽ chẳng ai dám gửi tiền mua hàng online cho một người xa lạ cách mình đến cả ngàn km mà không có các thông tin xác thực.
    Bảo hành

    Một khi đã marketing thì cần nhất là giữ chữ tín, bất kể hình thức marketing online hay offline. Bạn nên nêu rõ chế độ bảo hành và hình thức bảo hành cho mặt hàng của mình nhé.
    Chỉ cần một vài lời bình luận tiêu cực trực tuyến là đủ để kéo việc kinh doanh của bạn xuống thê thảm! Nhưng các lời cảm ơn vì đã được bạn chăm sóc hết lòng thì hiệu quả cực kì cao, ai chẳng muốn mua bán với người có uy tín.

    Chăm sóc khách hàng

    Việc chăm sóc người mua không thể bỏ qua bởi vì giá thành tìm một khách hàng mới sẽ gấp 6 lần chăm sóc một khách hàng cũ. Vì thế hãy chăm sóc người dùng cũ thật tốt bằng cách gửi cho họ các mẫu hàng mới về, hàng giảm giá. Có các email, tin nhắn chúc mừng các ngày đặc biệt với họ, …
    Định giá hàng 2nd

    Hàng second hand là một trong những mặt hàng bán khá chạy, định giá hàng chính xác sẽ giúp bạn bán chúng dễ dàng.
    Bạn hãy lấy giá trị hàng hóa chia cho tổng thời gian bảo hành. Mặt hàng đã sử dụng qua bao lâu thì cứ bấy nhiêu đó trừ ra. Ví dụ: điện thoại mua mới hàng hiệu giá 3 triệu, bảo hành 12 tháng; bạn xài 4 tháng rồi thì giá trị mặt hàng sẽ còn khoảng [ 3 – ( 3/12 x 4 ) ] = 2 triệu. Khi đó bạn có thể rao hơn 2 triệu một chút để khách hàng còn trả giá nữa. Tất cả chỉ là tương đối, không thể có cách tính chính xác cho tất cả các loại mặt hàng được, bạn vẫn phải dựa theo giá thị trường nữa.
    Bạn có thể tìm hiểu thêm về xu hướng bán hàng online hiện nay để đưa ra chiến lược hợp lý nhất!
    >> Từ khóa tìm kiếm: làm web tin tức bằng wordpress
     
    Đang tải...

Ủng hộ iGoSEO

Thành viên đang xem bài viết (Users: 0, Guests: 0)